Veranstaltungshinweise

Sept. 2018 - Sept. 2019: Qualifiziert fürs Quartier

Qualifizierung Dienstleistungs- und Netzwerkmanagement

Moderne Sozialunternehmen agieren heute mehr denn je als Akteure im lokalen Nahraum. Ihr Dienstleistungsverständnis bietet daher zukunftsorientierte Wohn- und Versorgungsangebote für hilfe- und pflegebedürftige Menschen.

Individuell zugeschnittene Pflege- und Assistenzsystemsysteme benötigen Vernetzung, Orientierung in den lokalen Nahraum und vor allem Menschen, die mit ihrer Erfahrung und ihrem Engagement für die Entwicklung neuer Formen des Lebens, Wohnens und der Dienstleistung einstehen. Gemeinwesenorientierte Wohnprojekte bzw. ins Quartier geöffnete stationäre Einrichtung erfordern eine verantwortliche Führungskraft, die als Ansprechpartner und erkennbare Identifikationsfiguren für unterschiedliche Akteure, Kunden und Dienstleister des Quartiers erkennbar sind. Die Führungskraft agiert im Quartier und vernetzt sich mit zivil-gesellschaftlichen Akteuren. Darüber hinaus steuert, plant und realisiert sie vor Ort die anstehenden Aufgaben und Schlüsselprozesse.

 

Inhalt / Ziel
Die Teilnehmenden werden für diese Aufgabe im Sinne eines „Dienstleistungs- und Netzwerkmanagements“ im Quartier qualifiziert. Dabei umfasst die Qualifizierung grundlegende Kenntnisse und Handlungswissen

  • zum Aufbau lokaler Netzwerke und Kooperationen,
  • zu Methoden der Sozialraumorientierung,
  • zur Dienstleistungsentwicklung,
  • zu Methoden der Bürgerbeteiligung,
  • zum Aufbau eines Welfare-Mix sowie zum inklusiven Sozialraum.


Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte der Alten- und Behindertenarbeit, der Kommune und anderer Interessierte, z.B.

  • Gegenwärtige und zukünftige Leitungen sozialräumlich orientierter Stadtteilprojekte
  • Leitungen stationärer Angebote der Alten- und Behindertenhilfe mit Öffnungs- und Vernetzungswunsch ins Wohnquartier
  • Mitarbeitende im Case- und Caremanagement
  • Demografiebeauftragte
  • Wohnberatungsstellen

 

Weitere Informationen unter:
www.netzwerk-song.de
www.johanneswerk.de/qualifiziert-fuers-quartier

 

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